Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 20 Juni 2025

Danke, dass Sie Rakuten Viki benutzen.

Viki, Inc. („Rakuten Viki“, „wir“, „unser“ und/oder „uns“) stellt eine interaktive Plattform zur Verfügung, über die Sie auf Unterhaltungsinhalte und andere verfügbare Funktionen zugreifen und als Teil einer Online-Community mit anderen Benutzern interagieren können. Rakuten Viki stellt die Website der Marke Rakuten Viki („Website“), mobile und TV-Anwendungen („Apps“) und alle anderen Funktionen, Funktionalitäten, Benutzeroberflächen und Inhalte bereit, die innerhalb der Website und Apps verfügbar sind (gemeinsam: die „Dienste von Rakuten Viki“). Wir sind eine Tochtergesellschaft der Rakuten Group, Inc. mit Sitz in Tokio, Japan („Rakuten Group“). Erfahren Sie hier mehr über die Rakuten Group.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Ihre Nutzung der Dienste von Rakuten Viki und alle anderen Interaktionen zwischen Ihnen und Rakuten Viki. Sie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten über Sie erfassen und verarbeiten, einschließlich personenbezogener Daten, die wir aus oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Diensten von Drittanbietern in Bezug auf die Dienste von Rakuten Viki erfassen, wie wir diese Daten verwenden und schützen, und Ihre Rechte in Bezug auf diese Daten.

Im Sinne dieser Richtlinie sind „personenbezogene Daten“ Informationen, die eine identifizierbare Person oder einen identifizierbaren Haushalt identifizieren, beschreiben, sich auf sie beziehen oder vernünftigerweise mit ihnen in Verbindung gebracht werden können, oder eine Kombination von Informationen, die es vernünftigerweise ermöglichen, Sie oder Ihren Haushalt zu identifizieren. „Sensible personenbezogene Daten“ sind bestimmte Arten personenbezogener Daten, die in verschiedenen Datenschutzgesetzen als „sensibel“ eingestuft wurden oder zu „besonderen Kategorien“ gehören, da sie von unbefugten Empfängern verwendet werden können, um Betrug oder Diebstahl zu begehen, oder für die diskriminierende Behandlung von Personen verwendet werden können, z. B. Daten zu Finanzkonten, Kombinationen aus Benutzername und Passwort, Gesundheitsdaten, Daten zu Religionszugehörigkeit, politischer Zugehörigkeit oder Gewerkschaftsmitgliedschaften und demografische Daten wie ethnische Zugehörigkeit oder sexuelle Orientierung. Viki erfasst, speichert oder verwendet absichtlich keine sensiblen personenbezogenen Daten für einen der unten beschriebenen Zwecke, abgesehen von Ihren Kontoanmeldedaten (und Zahlungsinformationen, die direkt von unserem externen Auftragsverarbeiter erfasst und verarbeitet werden), selbst wenn Sie diese Art von Informationen über sich selbst in Kommentaren, Bewertungen oder anderen nutzergenerierten Inhalten bereitstellen, die Sie bei der Nutzung oder Interaktion mit den Diensten von Rakuten Viki beitragen. Anonymisierte, aggregierte oder deidentifizierte Informationen, die nicht mehr in angemessener Weise mit einer identifizierten oder identifizierbaren Person in Verbindung gebracht werden können, sind keine personenbezogenen Daten, und wir können solche anonymisierten, aggregierten oder deidentifizierten Informationen für beliebige Geschäftszwecke verwenden, ohne zu versuchen, die Ursprungsperson erneut zu identifizieren.

  1. WELCHE INFORMATIONEN WIR ERFASSEN

    Wir erfassen die unten aufgeführten Arten personenbezogener Daten über Sie aus einer Vielzahl von Quellen, einschließlich direkt von Ihnen, aus Ihrer Nutzung der Dienste von Rakuten Viki und aus anderen Quellen, wie unten beschrieben:

    1. Daten, die wir direkt von Ihnen erfassen

      Im Folgenden sind die Datenkategorien aufgeführt, die wir direkt von Ihnen erfassen, wenn Sie diese Daten in Zusammenhang mit Ihrem Rakuten Viki-Konto oder Ihrer Nutzung der Dienste von Rakuten Viki zur Verfügung stellen. Bitte beachten Sie, dass alle Daten, die Sie freiwillig als Teil Ihrer Profilinformationen angeben, für andere Benutzer der Dienste von Rakuten Viki sichtbar sind.

      1. Identifizierungsmerkmale, wie etwa:
        1. Ihre personenbezogenen Daten (z. B. vollständiger Name, Profilbild);
        2. Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) und
        3. Ihre Kontoanmeldedaten (z. B. Ihr Benutzername und Ihr Passwort (verschlüsselt)),
      2. Teilweise finanzielle Informationen, wie die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte (falls zutreffend). Bitte beachten Sie, dass die vollständigen Finanzinformationen, die für die Zahlung erforderlich sind, direkt von unserem Zahlungsabwickler erfasst und verarbeitet werden;
      3. Demografische Daten, die Sie (optional) als Teil Ihres Profils angeben, wie z. B. Ihr Geschlecht. Bitte beachten Sie, dass solche Informationen nur dann öffentlich sichtbar sind, wenn Sie sie freiwillig in Ihr Profil aufnehmen;
      4. Kommerzielle Daten, z. B. Informationen über Ihre gewählten Abonnementpläne; und
      5. Alle anderen Informationen, die Sie zur Verfügung stellen, wenn Sie auf die Dienste von Rakuten Viki zugreifen, daran teilnehmen und/oder sich in einer Gemeinschaft von Benutzern engagieren, einschließlich, wenn Sie Untertitel und/oder Inhalte in den Diensten von Rakuten Viki einstellen oder hochladen, ein Formular ausfüllen, eine Anfrage an unseren Community-Support senden, auf eine Umfrage antworten, in Foren posten oder kommentieren, Bewertungen und Rezensionen abgeben, an Werbeaktionen und/oder Quizspielen teilnehmen und Ihre Zustimmung zu jeglichen Aktivitäten geben.
    2. Informationen, die wir automatisch als Folge Ihrer Nutzung der Dienste von Rakuten Viki erfassen

      Wir können systematisch die unten aufgeführten Kategorien von Informationen von und über Ihre Nutzung der Dienste von Rakuten Viki erfassen.

      1. Kennungen, wie z. B. eindeutige Kennungen für Geräte, die Sie für den Zugriff auf die Dienste von Rakuten Viki verwenden (z. B. die IP-Adresse, eine App-/Gerätekennung, der User-Agent und eine eindeutige Kennung nach dem Industriestandard für Werbung);
      2. Kommerzielle Daten, wie Informationen über Ihre Transaktionen in den Diensten von Rakuten Viki (z. B. berechneter Betrag, Datum und Uhrzeit), Inhalte, die Sie sich in den Diensten von Rakuten Viki angesehen haben, und Ihren Inhaltsverlauf;
      3. Informationen zu Internet- und anderen elektronischen Netzwerkaktivitäten, z. B. wie und wann Sie die Website, Apps und Dienste von Rakuten Viki nutzen oder darauf zugreifen (z. B. Datum und Uhrzeit der Besuche, von Ihnen angezeigte Seiten, Arten und Häufigkeit von Inhalten oder Genres, die Sie sich ansehen, geäußerte Inhaltspräferenzen oder von Ihnen angegebene Favoriten, Untertitel oder Inhaltssegmente, die Sie bearbeiten, Ihre Navigationsbewegungen und Ihre Suchvorgänge);
      4. Standort, der aus der IP-Adresse abgeleitet wird, wie z. B. die Stadt und das Land, von dem aus auf die Dienste von Rakuten Viki zugegriffen wurde;
      5. Andere Geräteinformationen, wie z. B. bestimmte technische Informationen über Ihr Gerät in Bezug auf Ihren Browsertyp, Ihre Sprache, Ihren lokalen Speicher, Ihr Betriebssystem und Ihre Anwendungsversion, Gerätetypen, Gerätemodell und -hersteller sowie Typ und Version Ihres Gerätebetriebssystems;
      6. Informationen, die mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst werden. Wir und unsere Partner erfassen automatisch Informationen von Cookies und ähnlichen Technologien (z. B. Cookie-IDs und Cookie-Präferenz- oder Zustimmungseinstellungen), vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Ihres Opt-Outs, je nach Ihrer Gerichtsbarkeit, um Sie zu erkennen, Ihr Verhalten auf den Diensten von Rakuten Viki und Ihrem Gerät zu verfolgen und Ihnen maßgeschneiderte Werbung zu bieten. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie; und
      7. Rückschlüsse auf Ihre potenziellen Präferenzen und Merkmale auf Grundlage der anderen personenbezogenen Daten, die wir erfassen, mit Ausnahme sensibler personenbezogener Daten, die wir nicht verwenden, um Merkmale über Sie abzuleiten.
    3. Informationen, die wir aus anderen Quellen erfassen
      1. Anmeldung über Dritte

        Sie können sich mit Ihrem/Ihren bestehenden Konto/Konten bei Drittanbieterdiensten, die sich nicht in unserem Besitz befinden oder von uns kontrolliert werden („Drittanbieterdienste“), wie z. B. die von Facebook, Inc., Google LLC oder anderen Unternehmen der Rakuten Group, bei den Diensten von Rakuten Viki anmelden. In diesem Fall können Drittanbieterdienste uns die folgenden Arten von Informationen übermitteln (ob diese Informationen bereitgestellt werden, wird von den Drittanbieterdiensten kontrolliert oder von Ihnen über Ihre Datenschutzeinstellungen auf den Drittanbieterdiensten genehmigt):

        1. Identifizierungsmerkmale, wie etwa:
          1. Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, Profilbild); und
          2. Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse);
        2. IP-Adresse;
        3. Geräteinformationen; und
        4. Ihre Präferenzen und Einwilligungen.
      2. Kommentar-Dienst eines Drittanbieters

        Die Dienste von Rakuten Viki ermöglicht es Ihnen, Kommentare und Informationen zu einer öffentlich zugänglichen Funktion der Dienste von Rakuten Viki oder über Plug-ins oder andere Anwendungen (die „Kommentar-Dienste eines Drittanbieters“) zu veröffentlichen. Solche Informationen sind in den Diensten von Rakuten Viki öffentlich und können je nach Ihren Datenschutzeinstellungen auch im Internet öffentlich gemacht werden. Sie können die Daten, die Sie weitergeben, über die Datenschutzeinstellungen in den Kommentar-Diensten von Drittanbietern steuern. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzrichtlinien, Nutzungsbedingungen und andere Richtlinien der Kommentar-Dienste von Drittanbietern. Weitere Informationen finden Sie in den Kommentar-Diensten von Drittanbietern; und

      3. Partnerschaften und Werbetreibende

        Wir können zusätzliche Informationen über Sie von Drittpartnern und Werbetreibenden erhalten, z. B. Ihre Aktivitäten auf und außerhalb der Dienste von Rakuten Viki.

  2. WIE WIR DIE VON UNS ERFASSTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

    Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen, um Ihnen die Dienste von Rakuten Viki bereitzustellen und für die folgenden spezifischen Zwecke:

    1. Bereitstellung von Zugriff auf die und Personalisierung der Dienste von Rakuten Viki

      Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um

      1. Konten zu erstellen, die Ihnen den Zugang zu und die Nutzung der Dienste von Rakuten Viki ermöglichen;
      2. Ihre Identität zu authentifizieren, wenn Sie sich bei den Diensten von Rakuten Viki anmelden;
      3. Ihr Erlebnis zu personalisieren oder anderweitig anzupassen, indem wir Ihnen beispielsweise Inhalte oder Inhaltsoptionen auf Grundlage Ihrer Suche anbieten, uns Sprach- oder andere GUI-Präferenzen merken und Inhalte auf Grundlage Ihrer geäußerten oder abgeleiteten Präferenzen empfehlen;
      4. Ihren allgemeinen geografischen Standort zu bestimmen, um die Dienste von Rakuten Viki zu personalisieren und zu bestimmen, ob die von Ihnen angeforderten Inhalte in Ihrer Region verfügbar sind;
      5. Ihre Zahlung für die Dienste von Rakuten Viki über Drittanbieter wie Stripe zu verarbeiten (deren Datenschutzrichtlinie Sie hier finden); und
      6. die Konten, die Sie bei uns führen, zu verwalten, zu pflegen und zu überwachen.
    2. Werbung

      Wir und unsere externen Werbetreibenden verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen je nach Ihrer Gerichtsbarkeit Werbung zu bieten, die Sie interessieren könnte, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Ablehnung (siehe Abschnitt 4(a)(iii): Externe Werbetreibende).

    3. Marketing

      Wir und unsere Dienstleister und/oder Geschäftspartner („unsere Partner“) können Ihre Daten verwenden, um Ihnen Werbe- und Direktmarketing-Mitteilungen zu senden. Zu unseren Möglichkeiten für Direktmarketing gehören In-App-Benachrichtigungen, Push-Benachrichtigungen und E-Mails. Wir überwachen Ihre Interaktionen mit diesen Werbemitteilungen, um die Effektivität unseres Direktmarketings zu messen. Von Zeit zu Zeit können wir, Rakuten-Konzerngesellschaften und unsere Partner Sie zur Teilnahme an Umfragen, Fragebögen oder anderen Werbe- oder Marktforschungsaktivitäten oder -veranstaltungen einladen. Ihre personenbezogenen Daten können verwendet werden, um diese zu verwalten, und für unsere Analysen, wenn Sie der Teilnahme zustimmen.

    4. Kommunikation

      Wir können Ihre Daten verwenden, um Sie zu kontaktieren, z. B. um auf Ihre Supportanfragen zu antworten und diese zu lösen, um Fragen zu beantworten, Sicherheitswarnungen herauszugeben, Kontoinformationen und andere Informationen über die Dienste von Rakuten Viki zu kommunizieren und die Dienste von Rakuten Viki zu pflegen und zu moderieren.

    5. Sicherheit

      Wir können Ihre Daten bei Bedarf verwenden, um Risiken zu bewerten und Betrug, Sicherheitsprobleme, Missbrauch und andere bösartige Online-Aktivitäten in den Diensten von Rakuten Viki zu untersuchen, zu bekämpfen und zu verhindern. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.

    6. Recherchen und Verbesserung bei Dienstleistungen

      Wir können Ihre Daten zur Forschung und Analyse für die Entwicklung und Verbesserung der Dienste von Rakuten Viki, zur Identifizierung und Behebung von Fehlern und zur Bewertung der Kundenzufriedenheit verwenden, um Ihre Präferenzen zu verstehen und Ihnen die beste Erfahrung zu bieten.

    7. Community-Engagement

      Wir können Ihre Daten und Bewertungen, Beiträge und Nachrichten, die Sie in den Diensten von Rakuten Viki veröffentlichen, nutzen, um das Community-Engagement zu steigern.

    8. Analyse der Geschäftsleistung

      Wir können Ihre Daten zur Durchführung von Leistungsanalysen verwenden, um das Angebot der Dienste von Rakuten Viki zu verbessern, z. B. um die Präferenzen der Benutzer auf den verschiedenen Plattformen, auf denen die Dienste von Rakuten Viki verfügbar sind (Web, Mobilgeräte, vernetztes Fernsehen), besser zu verstehen.

    9. Rechtliche Themen

      Wir können Ihre Daten verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen wir unterliegen, um unser geistiges Eigentum (einschließlich u. a. unserer Urheberrechte und Marken) oder das geistige Eigentum Dritter zu schützen, um unsere anderen gesetzlichen Rechte und unsere Nutzungsbedingungen zu verteidigen oder durchzusetzen, um uns gegen Ansprüche oder Klagen von Dritten zu verteidigen und um auf Anfragen von Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden zu reagieren.

    10. Dienste im Anwendungsspeicher

      Wir können Ihre Daten verwenden, um Zahlungen zu verarbeiten oder Bestellungen von Transaktionen über die Dienste von Rakuten Viki zu verarbeiten oder zu erfüllen, die von Ihnen über einen App Store in Übereinstimmung mit ihren jeweiligen Bedingungen und Richtlinien getätigt werden. Zu diesen App Stores gehören Apple App Store (siehe Apple-Datenschutzrichtlinie) und Google Play Store (siehe Google-Datenschutzrichtlinie).

    11. Verwaltung von Einwilligungen

      Wir nutzen eine Consent Management Platform („CMP“), um es uns zu ermöglichen, Benutzeroptionen transparent darzustellen, Benutzerpräferenzen zu erfassen, zu speichern und abzurufen und Benutzerpräferenzen oder Einwilligungsprofile in Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten für verschiedene Zwecke, einschließlich Werbung und Marketing, bei Bedarf an verschiedene Dritte zu übermitteln. Die CMP unterstützt uns bei der Verarbeitung und Offenlegung personenbezogener Daten, je nachdem, ob der Benutzer eingewilligt hat oder nicht, und ermöglicht den Nachweis und die Dokumentation der Rechtsgrundlage im Rahmen der datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit.

  3. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
    1. Benutzer in der Europäischen Union („EU“), im Vereinigten Königreich („UK“) oder in Brasilien

      Wenn Sie aus der EU, dem Vereinigten Königreich, Brasilien oder einem anderen Rechtsgebiet, das über mit der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) vergleichbare Gesetzte verfügt, unsere Website besuchen oder die Dienste von Rakuten Viki nutzen, benötigen wir eine bestimmte Rechtsgrundlage, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Für Benutzer aus der EU, dem Vereinigten Königreich oder Brasilien können wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen, um bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden:

      1. Erfüllung eines Vertrags

        Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zur Bereitstellung der Dienste von Rakuten Viki und ihrer Funktionen und Funktionalitäten für Sie zu erfüllen, z. B. um Ihr Konto zu erstellen und zu pflegen, Ihre Anmeldung zu authentifizieren, Community-Funktionen bereitzustellen, Transaktionen und Zahlungen aus den Diensten von Rakuten Viki und App-Store-Diensten abzuwickeln, um zu überprüfen, ob Inhalte für Sie verfügbar sind, und um Ihnen E-Mails und andere Mitteilungen zur Verwaltung, Sicherheit und zum Betrieb Ihres Kontos oder der Dienste von Rakuten Viki gemäß unseren Geschäftsbedingungen oder anderen Richtlinien zu senden. Die Nichtbereitstellung dieser Informationen kann die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste von Rakuten Viki verhindern oder verzögern.

      2. Einwilligung

        Wir benötigen Ihre Einwilligung für die Nutzung:

        1. technischer oder personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien;
        2. Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken; und
        3. für andere Zwecke, für die wir Ihre Einwilligung anfordern können, z. B. Umfragen, Fragebögen oder andere Werbe- oder Marktforschungsaktivitäten oder -veranstaltungen.

        Bei Cookies und ähnlichen Technologien können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen anpassen, wie in Abschnitt 5 näher erläutert, oder uns über die am Ende dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Kontaktmethoden kontaktieren. Für Direktmarketing-Mitteilungen können Sie Ihre Benachrichtigungspräferenzen in Ihrem Bereich „Abonnement und Einstellungen“ ändern oder auf einen Abmeldelink klicken, den Sie in jeder Marketingmitteilung von uns finden.

      3. Berechtigte Interessen

        Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen, um:

        1. zu verstehen, wie Sie die Dienste von Rakuten Viki nutzen;
        2. die Dienste von Rakuten Viki für Sie zu personalisieren;
        3. die Dienste von Rakuten Viki für alle Benutzer zu verbessern;
        4. die Sicherheit der Dienste von Rakuten Viki zu gewährleisten; und
        5. Informationen für interne Verwaltungszwecke an Rakuten-Konzerngesellschaften weiterzugeben.

        Verbesserungen der Dienste sind von unseren Analysen abhängig, z. B. davon, wie Sie die Dienste von Rakuten Viki nutzen (z. B. welche Seiten Sie anzeigen, wie oft und wie lange Sie Inhalte konsumieren, welche Inhalte Sie bevorzugen, und von Ihnen erstellte oder geteilte Suchanfragen, welche Inhalte Ihnen gefallen haben, von Ihnen hinterlassene Kommentare, Drittanbieter-Websites, die Sie über Links besuchen, die Erfolgsrate von Aktionen, Marketingkampagnen oder -veranstaltungen, bestimmte technische Informationen über Ihr Gerät oder wenn Sie über ein bestimmtes Gerät auf die Dienste von Rakuten Viki zugreifen, sowie Kaufpfad- oder Transaktionsdaten), und aller Probleme, die an den Kundendienst gemeldet werden. Unter Umständen, in denen wir personenbezogene Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, setzen wir robuste Sicherheitsvorkehrungen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Privatsphäre geschützt ist und dass unsere berechtigten Interessen nicht Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten außer Kraft setzen. Sie haben das Recht, jeder dieser Nutzungen zu widersprechen, es sei denn, unser zwingendes Interesse überwiegt Ihre Bedenken, wie z. B. unser Interesse, die Sicherheit der Dienste von Rakuten Viki für alle Benutzer zu gewährleisten. Sie können Ihr Widerspruchsrecht wie in Abschnitt 5 beschrieben ausüben.

    2. Zusätzliche Rechtsgrundlage für EU und Vereinigtes Königreich
      1. Rechtliche Verpflichtung und öffentliches Interesse

        In einigen Fällen können wir auch gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen oder weiterzugeben, oder wir müssen Ihre personenbezogenen Daten anderweitig verwenden oder weitergeben, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen oder um unsere gesetzlichen Rechte oder die eines Dritten geltend zu machen, zu schützen oder zu verteidigen.

    3. Zusätzliche Rechtsgrundlagen für Brasilien
      1. Gesetzliche Verpflichtungen, Gerichtsverfahren und Erfüllung öffentlicher gesetzlicher Pflichten

        Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um in Zusammenhang mit Gerichtsverfahren unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, um unsere gesetzlichen Rechte oder die eines Dritten geltend zu machen, zu schützen oder zu verteidigen oder um öffentliche Pflichten zu erfüllen, denen wir unterliegen.

  4. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN
    1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für geschäftliche Zwecke an den folgenden Personenkreis weitergeben:
      1. Dienstleister

        Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister weiter, die geschäftliche Dienstleistungen und/oder Tätigkeiten in unserem Auftrag und gemäß unseren Anweisungen ausführen. Wir können beispielsweise andere Unternehmen damit beauftragen, sichere Zahlungen zu verarbeiten, Authentifizierungsdienste bereitzustellen, Betrug, Missbrauch und andere böswillige Online-Aktivitäten in den Diensten von Rakuten Viki zu erkennen und zu verhindern, Streaming- und Inhaltsbereitstellungsdienste bereitzustellen, Bestellungen auszuliefern, Analysen durchzuführen, Direktmarketing-Mitteilungen zuzustellen, unsere Werbeaktionen und Umfragen zu verwalten und E-Mail- und Nachrichtendienste zu unterstützen.

      2. Geschäftspartner

        Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Partner weiter, um Marketingaktivitäten durchzuführen und Geschäftsdienstleistungen zu erbringen, abhängig von Ihrem ausgewählten Abonnementplan und/oder Ihrer Anfrage auf Nutzung bestimmter Funktionen. Zum Beispiel arbeiten wir mit anderen Unternehmen zusammen, um Inhalte und gezielte Werbedienste auf Plattformen von Drittanbietern bereitzustellen, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Ablehnung, je nach Ihrem Rechtsgebiet.

      3. Externe Werbetreibende

        Wir gestatten, dass Ihnen auf den Diensten von Rakuten Viki Werbung von externen Werbetreibenden (auch Werbenetzwerke oder Netzwerkwerber genannt) angezeigt wird. Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung oder Ablehnung, abhängig von Ihrem Rechtsgebiet (siehe Abschnitt 5), können diese Anzeigen von den externen Werbetreibenden auf Ihre Interessen zugeschnitten werden, basierend auf Präferenzen, die aus Daten abgeleitet werden, welche die externen Werbetreibenden auf anderen Websites und Diensten über Ihr Verhalten erfassen, sowie auf personenbezogenen Daten über Ihre Interaktionen mit den Diensten von Rakuten Viki, die wir an sie weitergeben. Insbesondere in Kalifornien bezeichnet das Gesetz die Weitergabe von personenbezogenen Daten für die Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung als „Verkauf“ oder „Weitergabe“, unabhängig davon, ob dafür Geld gezahlt wird. In anderen Gerichtsbarkeiten wird dies als Verarbeitung für die Zwecke der gezielten Werbung bezeichnet. Vorbehaltlich Ihres Widerspruchs oder Ihrer Zustimmung, je nachdem, was in Ihrer Gerichtsbarkeit gilt, geben wir die folgenden Arten personenbezogener Daten, sofern verfügbar, an diese externen Werbetreibenden zum Zwecke der Anzeigenschaltung, der Anzeigenmessung und der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung oder gezielten Werbung in den Diensten von Rakuten Viki weiter: Kennungen (z. B. IP-Adresse, Geräte-ID, Anzeigen-ID, User-Agent), aus der IP-Adresse abgeleitete Standortdaten, die Genres der Inhalte, mit denen Sie interagieren, und Cookie-Daten.

        Abgesehen von den personenbezogenen Daten, die wir gemäß unseren Vertragsbedingungen an sie weitergeben können, haben wir keine Kontrolle über andere personenbezogene Daten, die diese externen Werbetreibenden anderweitig erfassen oder zur gezielten Werbung gegenüber Ihnen verwenden, und wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzpraktiken.

      4. Unternehmen der Rakuten Group

        Rakuten Group, Inc. ist die Muttergesellschaft von Rakuten Viki. Wir arbeiten eng mit unseren verbundenen Unternehmen und den Unternehmen der Rakuten Group (zusammen: die „Rakuten-Konzerngesellschaften“) zusammen. Wir können Ihre Daten für interne Geschäftsverwaltungszwecke innerhalb der Rakuten Group an Rakuten-Konzerngesellschaften weitergeben.

        Darüber hinaus ist die Rakuten Group bestrebt, Ihnen durch die „Rakuten ID“ eine gemeinsame Serviceerfahrung zu bieten. Dabei handelt es sich um ein Programm, über das Sie sich mit denselben Zugangsdaten bei allen teilnehmenden Diensten der Rakuten Group, die Sie verwenden, anmelden können. Viki wird Ihre Kontozugangsdaten für zukünftige Kontoauthentifizierungszwecke, gemäß den Bedingungen der Datenschutzrichtlinie der Rakuten ID unter https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/rakuten-id.html sicher an das Rakuten ID-Programm weitergeben, und zwar für die Nutzung, wenn Sie sich zusätzlich zu den Diensten von Rakuten Viki für eine Verbindung zu einem anderen an Rakuten ID teilnehmenden Dienst entscheiden.

      5. Strafverfolgungsbehörden, Gerichte sowie Aufsichts- und Regierungsbehörden

        Wir können Ihre personenbezogenen Daten an diese Stellen weitergeben, wenn wir dies für angemessen und notwendig halten, um rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, oder auch, um unsere gesetzlichen Rechte oder die eines Dritten geltend zu machen, zu schützen oder zu verteidigen; und

      6. Käufer von Vermögenswerten

        Wir können Ihre personenbezogenen Daten an jeden Dritten weitergeben, der unser gesamtes Vermögen oder einen relevanten Teil unseres Geschäfts erwirbt oder an den wir es übertragen. Im Fall eines solchen Verkaufs bzw. einer solchen Übertragung unternehmen wir zumutbare Anstrengungen, um sicherzustellen, dass das Unternehmen, an das wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, mit diesen auf eine Art und Weise umgeht, die mit dieser Datenschutzrichtlinie vereinbar ist.

    2. Die folgenden Kategorien personenbezogener Daten können mit den oben genannten Parteien zu den beschriebenen Zwecken geteilt werden, sofern oben nicht anders angegeben:
      1. Identifizierungsmerkmale,
      2. kommerzielle Informationen,
      3. Allgemeine Standortdaten, die aus der IP-Adresse abgeleitet wurden,
      4. sonstige Gerätedaten,
      5. Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten,
      6. Cookies und
      7. Ableitungen, die aus einer der oben genannten Informationskategorien gezogen werden.
    3. Hinweis zu Websites Dritter

      Die Dienste von Rakuten Viki können Links zu anderen Drittanbieter-Websites enthalten, die wir weder besitzen noch kontrollieren. Wir empfehlen Ihnen, sich über den Besuch dieser anderen Websites Dritter bewusst zu sein und deren Datenschutzerklärungen zur Kenntnis zur nehmen, da wir keine Kontrolle über die Datenerfassung, die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt dieser Websites Dritter, die Sie möglicherweise besuchen, haben und keine Verantwortung dafür übernehmen.

  5. IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN UND RECHTE IN BEZUG AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
    1. Ihre Wahlmöglichkeiten

      In manchen Fällen haben Sie die Möglichkeit, die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten abzulehnen, und Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die für uns nicht erforderlich sind, um Ihnen die Dienste von Rakuten Viki zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, uns keine Informationen zur Verfügung zu stellen, kann dies Ihre Nutzung bestimmter optionaler Funktionen oder der Dienste von Rakuten Viki beeinträchtigen. Im Folgenden sind einige Ihnen zur Verfügung stehende Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten aufgeführt:

      1. Konto

        Sie können personenbezogene Daten über Ihr Konto ändern, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen und die in den Registern „Profil bearbeiten“ und/oder „Über mich“ aufgeführten Daten ändern. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, die wir nicht benötigen, um Ihnen die Dienste von Rakuten Viki anbieten zu können;

      2. Marketingmitteilungen

        Sie können den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen von uns abbestellen oder ablehnen, indem Sie den Link „Abbestellen“ am Ende einer E-Mail verwenden, Ihre Benachrichtigungseinstellungen bei „Abonnement und Einstellungen“ ändern oder indem Sie uns über die Dienste von Rakuten Viki kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, weiterhin nicht-marketingbezogene E-Mails und andere Arten von Mitteilungen senden können, soweit dies gesetzlich zulässig ist, z. B. Antworten auf Ihre Supportanfragen, Aktualisierungen unserer Richtlinien oder E-Mails in Bezug auf Ihr Konto der Dienste von Rakuten Viki; und

      3. Werbung

        In Abhängigkeit von Ihrem Rechtsgebiet können Sie den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke gezielter Werbung ablehnen, oder werden wir keine Marketing-Cookies ohne Ihre vorherige Zustimmung speichern oder auslesen. Sie können die Verwendung von Cookies für einen bestimmten Browser oder ein bestimmtes Gerät über unser Cookie-Banner steuern. Wenn Sie sich entscheiden, Cookies zu deaktivieren, kann dies Ihre Nutzung bestimmter Features oder Funktionen der Dienste von Rakuten Viki einschränken. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie sie verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

        Weitere Informationen darüber, wie die Online-Werbebranche die von ihr erfassten Daten verwendet, um Ihnen gezielte Werbung anzuzeigen, und wie Sie weitgehend kontrollieren können, ob Sie relevante Werbung von externen Werbetreibenden erhalten möchten, finden Sie unter den folgenden Links: The Network Advertising Initiative und Your Ad Choices.

    2. Ihre Datenschutzrechte

      Sie besitzen basierend auf Ihrem Wohnsitz und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Einschränkungen möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten („Datenschutzrechte“), wie unten beschrieben. Wenn Sie solche Rechte ausüben möchten, senden Sie uns eine E-Mail an privacy@viki.com oder wenn Sie Ihren Wohnsitz in bestimmten US-Bundesstaaten haben, verwenden Sie das Webformular hier und stellen Sie sicher, dass Sie die Erklärung „Ihre Datenschutzrechte in einem US-Bundesstaat“ in den Text Ihrer Anfrage einfügen. Anfragen zu Datenschutzrechten werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Zeit erfüllt, die je nach Gerichtsbarkeit variiert. Ein Vertreter kann in Ihrem Namen Anfragen einreichen, vorausgesetzt, Sie oder Ihr Vertreter legen einen Nachweis dafür vor, dass der Vertreter befugt ist, in Ihrem Namen zu handeln. Bitte beachten Sie, dass wir zusätzliche Informationen von Ihnen benötigen könnten, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Anfrage zu erfüllen.

      1. Allgemeine Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts, Folgendes zu verlangen:
        1. Kenntnis oder Bestätigung, dass wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, einschließlich der Kategorien personenbezogener Daten, der Zwecke der Verarbeitung und der Kategorien von Empfängern, an die wir sie weitergeben, oder in einigen Fällen der Liste spezifischer Dritter, an die wir personenbezogene Daten weitergegeben haben;
        2. Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, oder Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
        3. Korrektur fehlerhafter oder unvollständiger sachlicher Daten, die wir über Sie speichern. Anstatt eine Anfrage zu stellen, können Sie personenbezogene Daten, die Sie bei der Nutzung der Dienste von Rakuten Viki angegeben haben, korrigieren oder löschen, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen und über Ihre Kontoeinstellungen (oder an einem anderen Ort, an dem Sie diese Daten angegeben haben) die Informationen ändern, die auf den Registerkarten „Profil bearbeiten“ und/oder „Über mich“ aufgeführt sind.
        4. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich bestimmter gesetzlicher Ausnahmen. Sie können Ihr Konto für die Dienste von Rakuten Viki in Ihren Kontoeinstellungen löschen (weitere Informationen finden Sie im Artikel unter https://support.viki.com/hc/en-us/articles/360051348154-How-Do-I-Delete-My-Account);
        5. Widerspruch gegen unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, z. B. wenn unsere Nutzung auf unseren nicht zwingenden berechtigten Interessen basiert oder wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verwenden. Sie können den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen von uns abbestellen oder ablehnen, indem Sie den Link „Abbestellen“ am Ende einer E-Mail verwenden, Ihre Benachrichtigungseinstellungen in Ihren „Abonnement und Einstellungen“ ändern oder indem Sie uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen auch dann, wenn Sie den Erhalt von Marketingmitteilungen ablehnen, weiterhin nicht-marketingbezogene E-Mails und andere Arten von Mitteilungen senden können, soweit dies gesetzlich zulässig ist, z. B. Antworten auf Ihre Supportanfragen, Aktualisierungen unserer Richtlinien oder E-Mails in Bezug auf Ihr Konto bei den Diensten von Rakuten Viki;
        6. Einschränkung unserer Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf bestimmte Zwecke. Sie können verlangen, dass wir unsere Nutzung personenbezogener Daten während der Anhängigkeit Ihres Widerspruchs gegen unsere Nutzung für berechtigte Interessen einschränken oder, wenn Sie geltend machen, dass unsere Nutzung personenbezogener Daten rechtswidrig oder für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich ist;
        7. Widerruf Ihrer Einwilligung für jede Verarbeitung, die auf Ihrer Einwilligung beruht;
        8. Datenübertragbarkeit – Erhalt einer Kopie der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem elektronischen Format und/oder deren Übermittlung an eine externe Partei – (Recht auf Datenübertragbarkeit);
        9. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ohne Angst, dass Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigert oder Sie diskriminiert werden könnten. Wir können jedoch ein anderes Dienstniveau bereitstellen, wenn diese personenbezogenen Daten erforderlich sind, um die zusätzlichen Funktionen oder Funktionalitäten bereitzustellen; und
        10. Einreichung einer Beschwerde – Wenn die Kontaktaufnahme mit uns nicht zur Lösung Ihrer Beschwerde führt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen.
      2. Zusätzliche Datenschutzrechte, die für Benutzer in Kalifornien gelten:

        Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie auch das Recht auf:

        1. Kenntnis der Kategorien von Quellen, aus denen wir die Daten erfasst haben, der Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten, die wir offengelegt, verkauft oder weitergegeben haben, und unseres geschäftlichen oder kommerziellen Zwecks für die Erfassung, den Verkauf oder die Weitergabe der Daten.
        2. Ablehnung des Verkaufs oder der „Weitergabe“ Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensbezogenen Werbung – wir geben bestimmte personenbezogene Daten zum Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensbezogenen Werbung an Dritte weiter, was nach kalifornischem Recht als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ definiert ist. Sie können Ihr Recht auf Ablehnung ausüben, indem Sie unten auf unserer Website auf die Schaltfläche „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ klicken. Für Einwohner Kaliforniens und Colorados erkennen wir gültige Ablehnungssignale an, die von Browsern oder Geräten gesendet werden, einschließlich der Global Privacy Control. Wenn wir solche Signale erhalten, die nicht im Widerspruch zu Ihren bestehenden Datenschutzpräferenzen stehen, üben wir automatisch die Opt-Out-Rechte aus, die Ihnen nach kalifornischem Recht zur Verfügung stehen, wie z. B. das Recht, den Verkauf, die Weitergabe und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für gezielte Werbung abzulehnen. Eine Möglichkeit, solche Opt-out-Signale zu verwenden, besteht darin, die Anweisungen für Ihr Gerät oder Ihren Browser zu befolgen, die sich hier befinden.
        3. „Shine the Light“: Personen mit Wohnsitz in Kalifornien können nach dem kalifornischen „Shine the Light“-Gesetz einmal pro Kalenderjahr Informationen über unsere Weitergabe bestimmter Kategorien personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anfordern.
        4. Verständnis unserer Nutzung finanzieller Anreize, die im Austausch für personenbezogene Daten bereitgestellt werden. Mitteilung über finanzielle Anreize in Kalifornien: Das kalifornische Recht verlangt bestimmte Offenlegungen im Zusammenhang mit finanziellen Anreizangeboten, einschließlich in Bezug auf den Wert Ihrer Verbraucherdaten für unser Unternehmen. Wir können Ihnen die Möglichkeit geben, sich anzumelden, um interessenbezogene Inhalte per E-Mail zu erhalten, indem wir Sie uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Kontaktinformationen zur Verfügung stellen. Es besteht keine Verpflichtung, sich anzumelden, und Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie die Anweisungen in der jeweiligen Mitteilung befolgen. Von Zeit zu Zeit können wir denjenigen einen finanziellen Anreiz anbieten, die sich für unsere Mailingliste anmelden oder auf unserer Mailingliste bleiben, eine Marktforschungsumfrage ausfüllen, einen Kauf tätigen oder einen Kauf nicht abschließen, wie z. B. einen Rabattcoupon oder die Möglichkeit, einen Preis oder einen anderen Artikel in einer zufälligen Verlosung zu gewinnen. Die Einzelheiten zu jedem Anreizprogramm sind in den Programmbedingungen angegeben. Wir bieten diese Programme unter anderem an, um unsere Beziehung zu Ihnen zu verbessern, Ihnen Inhalte zur Verfügung zu stellen, die für Sie von Interesse sein könnten, und/oder damit Sie mehr unserer Produkte/Dienste zu einem niedrigeren Preis genießen können. Obwohl wir den Wert der Verbraucherdaten für unser Unternehmen in unseren Buchhaltungsabschlüssen nicht berechnen, nehmen wir in gutem Glauben die folgende Schätzung vor, die Einwohner Kaliforniens bei einer fundierten Entscheidung darüber verwenden können, ob sie einen von uns angebotenen finanziellen Anreiz oder Preis- oder Dienstunterschied nutzen sollten, der sich auf die Erfassung, Aufbewahrung oder den Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten bezieht: Soweit wir aus unseren finanziellen Anreiz-Marketingprogrammen, die direkt oder vertretbarerweise mit dem Wert von Kundendaten zusammenhängen könnten, einen Gesamtwert für unser Unternehmen schaffen, würde dieser Wert von Programm zu Programm und von Person zu Person variieren, aber unsere Methode zur Berechnung dieses Wertes für unser Unternehmen würde für jedes Programm und insgesamt umfassen, ob und um welchen Betrag die durch das/die Programm(e) generierten Verkäufe unsere Kosten für ihr Angebot übersteigen. Hierzu gehören Kosten im Zusammenhang mit (1) finanziellen Anreizen, die an Verbraucher gezahlt werden; (2) Kosten für die Vermarktung und den Vertrieb des Angebots; (3) Anstrengungen unseres Marketingteams, die sich daraus ergebenden Verbraucherdaten durch Kampagnenoptimierung und Verbraucherengagement in ausreichendem Umfang zu verbessern; (4) Nutzung unserer früheren Investitionen, um Verbraucher als unsere bestehenden und zukünftigen Kunden zu verstehen; (5) Erfassung und Pflege von Daten als geistiges Eigentum; und (6) alle anderen Kosten, die in angemessenem Zusammenhang mit den Programmen stehen.
      3. Zusätzliche Rechte, die für Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten außer Kalifornien gelten:

        Wenn Sie in bestimmten US-Bundesstaaten außer Kalifornien wohnen, besitzen Sie auch folgende Rechte:

        1. Ablehnung der Verarbeitung für gezielte Werbezwecke – wir geben bestimmte personenbezogene Daten weiter, die für gezielte Werbung verwendet werden. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für gezielte Werbezwecke widersprechen, indem Sie unten auf unserer Website auf die Schaltfläche „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ klicken.
        2. Sie können gegen unsere Entscheidung bezüglich Ihrer Anfrage zu Datenschutzrechten Einspruch einlegen, indem Sie eine E-Mail mit dem Betreff „DATENSCHUTZBESCHWERDE“ an privacy@viki.com senden und die Einzelheiten Ihres Einspruchs und die Gründe dafür darlegen, warum Sie meinen, dass ihm stattgegeben werden sollte.
  6. AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN, DIE SIE BETREFFEN

    Wir können Software, Programme, Algorithmen, maschinelles Lernen oder künstliche Intelligenz einsetzen, um automatisierte Entscheidungen über Sie auf Grundlage Ihrer personenbezogenen Daten zu treffen, z. B. um Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen oder um personalisierte Angebote, Rabatte, Marketingmitteilungen oder Empfehlungen auszuwählen, die wir Ihnen auf Grundlage Ihrer Bestellhistorie, Ihres Surfverhaltens, Ihrer Präferenzen, Ihres Standorts, Ihres Gerätetyps und Ihrer Zahlungsmittel senden. Diese Arten automatisierter Entscheidungen haben keine rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Auswirkungen für Sie, aber Sie können sich dennoch gerne an uns wenden, um weitere Informationen über diese Entscheidungen zu erhalten.

  7. INTERNATIONALE DATENÜBERTRAGUNGEN

    Beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder übermittelt, dort gespeichert und/oder dort verarbeitet werden müssen, in denen Datenschutzvorschriften gegebenenfalls nicht dasselbe Schutzniveau wie in Ihrem Heimatland bieten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten in die USA sowie nach Japan, Singapur, Südkorea, Brasilien, in die Niederlande und nach Indien übermitteln, dort speichern und/oder anderweitig verarbeiten. In diesen Fällen verlangen wir vom Empfänger, im Einklang mit maßgeblichen Datenschutzgesetzen für ausreichenden Schutz der an ihn übermittelten personenbezogenen Daten zu sorgen. Als Teil der Rakuten Group stützen wir uns auf die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften von Rakuten für die EU bzw. für das Vereinigte Königreich, um internationale Datenübermittlungen personenbezogener Daten aus der EU oder dem Vereinigten Königreich innerhalb des Konzerns zu schützen. Rakutens verbindliche interne Datenschutzvorschriften für die EU wurden von der CNPD, der Datenschutzbehörde Luxemburgs, genehmigt, und die verbindlichen internen Datenschutzvorschriften für das Vereinigte Königreich wurden vom ICO, der Datenschutzbehörde des Vereinigten Königreichs, genehmigt. Die vorgenannten verbindlichen internen Datenschutzvorschriften finden Sie unter https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.

  8. SICHERHEIT

    Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das dem Risiko der Verarbeitung der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten angemessen ist. Diese Maßnahmen zielen darauf ab, die kontinuierliche Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Kein Unternehmen kann jedoch garantieren, dass Daten nicht durch Verletzung der physischen, technischen oder verwaltungstechnischen Sicherheitsvorkehrungen abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden können. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Ihre personenbezogenen Daten korrekt sind und dass Ihr Passwort einzigartig und sicher ist und nicht an Dritte weitergegeben wird.

  9. AUFBEWAHRUNG

    Sofern nicht anders angegeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, solange wir eine Beziehung zu Ihnen haben, d. h. solange Sie ein aktives Konto bei uns führen.

    Darüber hinaus werden wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der normalen Aufbewahrungsfristen aufbewahren, soweit die Daten aufbewahrt werden müssen, um ein gesetzliches Recht oder einen Anspruch zu verfolgen, zu verteidigen oder auszuüben, oder wenn wir dazu verpflichtet sind, geltende gesetzliche Verpflichtungen oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

  10. DATENSCHUTZ FÜR KINDER

    Die Dienste von Rakuten Viki sind nicht vorgesehen für Kinder (a) unter 18 Jahren, (b) unter dem Alter der Volljährigkeit in einem Wohnsitzstaat, -territorium oder -land, von dem aus auf die Dienste von Rakuten Viki zugegriffen wird, oder (c) unter einem anderen vorgeschriebenen Mindestalter für die Zustimmung zur Erfassung von Daten gemäß lokalem Recht. Bei der Registrierung muss der Benutzer bestätigen, dass er über 18 Jahre alt ist und in seinem Heimatgebiet die Volljährigkeit erreicht hat. Wir erfassen über die Dienste von Rakuten Viki nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren oder unter der Volljährigkeit in dem jeweiligen Staat, Territorium oder Wohnsitzland. Wenn Sie als Elternteil oder Vormund der Meinung sind, dass Ihr Kind/Mündel, das in Ihrem Staat, Territorium oder Wohnsitzland noch nicht 18 Jahre alt oder noch nicht volljährig ist, uns unberechtigterweise seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte an privacy@viki.com, um diese Situation zu beheben.

  11. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern oder aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version regelt unsere Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und ist unter viki.com/privacy verfügbar, und das Datum der letzten Aktualisierung ist oben in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben. Ältere Versionen sind auf Anfrage erhältlich. Jede überarbeitete Datenschutzrichtlinie tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie über solche Änderungen informieren, z. B. durch eine E-Mail, eine Veröffentlichung auf der Website, eine Benachrichtigung über die Dienste von Rakuten Viki oder andere angemessene Mittel. Wenn wir Änderungen vornehmen, die unserer Meinung nach wesentliche Auswirkungen auf Ihre Rechte haben, werden wir Sie zusätzlich bitten, den Änderungen zuzustimmen.

  12. KONTAKT ZU UNS

    Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet wurden, können Sie sich gerne per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: privacy@viki.com. Wenn Sie allgemeine Hilfe zu Viki benötigen (einschließlich der Beantragung einer Rückerstattung), kontaktieren Sie uns bitte hier.

    Wir sind stets bemüht, mit Ihnen zur einvernehmlichen Lösung etwaiger Beschwerden oder Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes zusammenzuarbeiten. Wenn Sie jedoch glauben, dass wir Ihnen bei Ihrer Beschwerde oder Ihrem Anliegen nicht helfen konnten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzbehörde einzureichen. In Bezug auf Benutzer aus der EU ist die für Sie zuständige Datenschutzbehörde aufgeführt unter: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.